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  • Mit diesem Service können Sie sicher und zuverlässig Dokumente und Nachrichten übermitteln.

    Bis zu 500 MB pro Datei
    Sicherer als E-Mail

Ihre Vorteile

Nutzen Sie OPAN® und profitieren Sie von folgenden Vorteilen

Mit OPAN® können Sie Anmeldungen an Heime überweisen.
  • Sicher und zuverlässig
  • Einfach zu handhaben
  • Zeit- und kostensparend
  • Schnelle Reaktion der empfangenden Organisationen
  • Prozessgestützt und dokumentiert
  • Fallbezogene Kommunikation

OPAN® ist die Brücke zwischen Zuweisern - wie Spitäler und Kliniken, Arztpraxen und Privatpersonen - und Anbietern, zu denen Spitex, Rehabilitationszentren, Heime und viele weitere gehören. Unsere Plattform ermöglicht eine sichere elektronische Kommunikation, die auf einem strukturierten Prozess beruht, und bildet somit die Grundlage für eine nahtlose Patientenversorgung.

Spitex Anmeldung senden DE

Video zum Anmeldevorgang

So tätigen Sie eine neue Anmeldung

Geben Sie den Wohnort, Einsatzort oder die gewünschte Region ein und wählen Sie einen passenden Anbieter aus der Liste. Filter helfen bei der Eingrenzung.

Bei Unsicherheiten bezüglich benötigter Dienste klärt der gewählte Anbieter nach der Anmeldung die Details.

Füllen Sie das Anmeldeformular mit Informationen zum Auftrag, benötigten Dienstleistungen und Patientendaten aus.

Nach der Übermittlung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Der weitere Ablauf erfolgt standardisiert. Sie können zusätzliche Informationen nachreichen und den Anmeldestatus verfolgen.

Übermitteln von Dokumenten und Nachrichten

Diese Funktion ermöglicht Ihnen das schnelle und sichere Senden elektronischer Dokumente oder Informationen an teilnehmende Organisationen. Hierfür klicken Sie oben im Reiter auf "Nachrichten & Dokumente" und wählen die gewünschte Organisation oder Institution.

Im Übermittlungsformular können Sie den Betreff und Ihre Nachricht eingeben und bei Bedarf Dokumente hinzufügen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt, wobei Dateien bis zu einer Grösse von 500 MB unterstützt werden.

Dies garantiert einen sicheren Austausch vertraulicher Dokumente und Informationen.

Unser Angebot

Welche Spezialisierung benötigen Sie?

Die Angebote im Bereich der spitalexternen Pflege sind sehr umfassend und decken vielseitige Bedürfnisse ab. Auf OPAN® finden Sie Heime, die Plätze und Wohnangebote in Ihrer gewünschten Region anbieten.

Heime können verschiedene Spezialisierungen und Ausrichtungen haben, um den Bedürfnissen der Bewohner gerecht zu werden. Dazu gehören unter anderem folgende Spezialisierungen:

Pflegeheim
Pflegeheime bieten umfassende Betreuung für Menschen mit hohem Pflegebedarf. Sie umfassen Altersheime, Einrichtungen für Demenz- und Palliativpflege sowie Kurzzeitpflege. Spezialisierte medizinische und Intensivpflege gehören ebenfalls dazu.

Betreutes Wohnen
Betreutes Wohnen ermöglicht selbstständiges Leben mit Unterstützung. Es richtet sich an Senioren, Menschen mit Behinderungen oder psychischen Erkrankungen. Bewohner leben in eigenen Wohnungen, können aber bei Bedarf Hilfe in Anspruch nehmen.

Kinder- und Jugendheim
Kinder- und Jugendheime bieten ein schützendes Umfeld für junge Menschen in schwierigen Lebenssituationen. Sie unterstützen sozial benachteiligte Jugendliche und Kinder mit besonderem Förderbedarf durch pädagogische Betreuung und strukturierte Tagesabläufe.

Behindertenheim
Behindertenheime sind auf die Bedürfnisse von Menschen mit verschiedenen Behinderungen ausgerichtet. Sie bieten angepasste Wohnformen und Betreuung für Personen mit körperlichen, geistigen oder Sinnesbehinderungen sowie für Menschen mit Mehrfachbehinderungen.

Hospiz
Hospize sind spezialisierte Einrichtungen für Menschen in ihrer letzten Lebensphase. Sie bieten palliative Pflege und ganzheitliche Betreuung für Schwerstkranke und Sterbende. Der Fokus liegt auf Schmerzlinderung, psychosozialer Unterstützung und würdevoller Begleitung. Hospize schaffen eine geborgene Umgebung für Patienten und ihre Angehörigen in dieser sensiblen Lebensphase.

Kurhaus
Kurhäuser bieten temporäre Aufenthalte zur Genesung und Rehabilitation. Sie richten sich an Menschen, die nach Krankheiten oder Operationen Erholung suchen oder präventive Gesundheitsförderung betreiben möchten. Mit medizinischer Betreuung, Therapien und Wellnessangeboten unterstützen Kurhäuser den Heilungsprozess und die Stärkung der Gesundheit.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Welche Informationen sind für die Übermittlung einer Anmeldung notwendig?

    Mindestangaben sind Name, Geburtsdatum und Geschlecht des Patienten/Kunden, Versicherungsinformationen, zuständige/r Arzt/Ärztin und der Anmeldegrund. Geben Sie auch Ihre Kontaktdaten für eventuelle Rückfragen an. Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto weniger administrative Abklärungen sind später nötig.

  • Was geschieht nach der Übermittlung einer Anmeldung?

    Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per Mail (prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner!). Die angefragte Organisation wird die notwendigen Abklärungen treffen und bei Bedarf Rückfragen stellen. Falls sie den Auftrag übernehmen kann, wird eine Bestätigungsmal versendet. Falls sie ablehnen muss, wird Ihnen dies ebenfalls per Mail mitgeteilt und Sie können einen anderen Anbieter auswählen oder die Anmeldung geht an den Anbieter mit Versorgungsauftrag, falls es eine Spitex-Anfrage ist.

  • Ist eine Anmeldung verbindlich?

    Eine Anmeldung ist grundsätzlich verbindlich oder Sie haben dies in der Anfrage deutlich anders beschrieben. Nach erfolgter Bedarfsabklärung gehen Sie mit dem Anbieter ein seperates Auftragsverhältnis ein, das dann auch kostenpflichtig sein wird.

  • Benötige ich ein Konto für die Online-Anmeldung?

    Nein, Sie können eine Anmeldung ohne Registrierung über die Website durchführen. Sie haben jedoch weitere Funktionen wie Kommentare hinzufügen und empfangen, sobald Sie ein Konto erstellt haben.

  • Benötige ich eine ärztliche Verordnung?

    Dies ist regional unterschiedlich. Erkundigen Sie sich nach der Anmeldung beim Anbieter, falls es für Sie nicht klar ist. Entweder stellt diese der behandelnde Arzt oder der Hausarzt aus. Für die Kostenübernahme durch die Krankenkasse ist diese zwingend. Sie können das Formular auch nachträglich über die Nachtragsfunktion zur Anmeldung übermitteln.

  • Wie kann ich den Eingang meiner Anmeldung überprüfen?

    Nach der Übermittlung sehen Sie eine Bestätigungsseite. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung als Eingangsbestätigung. Sobald der Anbieter die Anmeldung bestätigt, werden Sie wiederum per Mail informiert. Bei Fragen in der Zwischenzeit, können Sie den Anbieter telefonisch kontaktieren.