Behörden
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Sichere Koordination mit OPAN®
OPAN® ist seit mehr als 10 Jahren im Übertrittsmanagement vom stationären zum ambulanten Setting die führende Plattform und hat in Zusammenarbeit mit diversen Akteuren die Standardisierung und Digitalisierung der Anmeldung zur Spitex und zu Pflegeheimen mitbestimmt.
Die Plattform erweitert nun ihr Angebot für Behörden und koordinative Organisationen, die OPAN® als Zuweisungs- und Kommunikationsinstrument nutzen können. Dies ist besonders vorteilhaft bei Heimanmeldungen, die oft mehrere Rückfragen erfordern und unterschiedliche Abklärungszeiträume aufweisen. Behörden erhalten ein geschütztes Kundenkonto, das einen sicheren Austausch mit Anbietern ermöglicht. Durch diese Erweiterung fördert OPAN® eine effizientere und transparentere Kommunikation im gesamten Anmeldeprozess.
Optimierte Prozesse
Vernetzte Gesundheitsversorgung
Profitieren Sie von folgenden Funktionen
OPAN® bietet standardisierte Workflows für Anmeldungen und Übertritte in Nachsorgeinstitutionen. Das System ermöglicht flexible Übermittlungsprozesse, bei denen initiale Anmeldungen schrittweise durch nachgereichte Daten ergänzt werden können, entweder manuell oder automatisiert über Schnittstellen.
Anbieter profitieren von einem zentralen Eingang für Anmeldungen, was eine effiziente Koordination der Aufnahmen ermöglicht. Die Informationen können über Schnittstellen in Fachapplikationen übertragen werden. Diese strukturierte Vorgehensweise fördert eine zielgerichtete Kommunikation und verhindert den Verlust wichtiger Informationen in der E-Mail-Flut.
Der Workflow unterstützt somit eine effiziente und transparente Abwicklung des gesamten Anmeldeprozesses.
Das OPAN® Fallkommunikationsmodul ermöglicht den strukturierten Austausch von Informationen zu Patientenfällen innerhalb und zwischen Gesundheitseinrichtungen.
Es unterscheidet zwischen internen und externen Kommentaren, wobei interne Kommentare nur für die eigene Organisation sichtbar sind. Das Modul bietet einen chronologischen Kommentarverlauf, der die Nachverfolgung von Entscheidungsprozessen erleichtert. Aus Datenschutzgründen werden keine Kommentarinhalte per E-Mail versendet, stattdessen erhalten Nutzer Benachrichtigungen über neue Kommentare. Benachrichtigungseinstellungen sind anpassbar. Kommentare können als gelesen markiert werden und sind in PDF-Dokumenten sichtbar. Das Modul unterstützt die Integration in bestehende Systeme durch Schnittstellen.
MehrDas OPAN® Kapazitätsmanagement-Modul ermöglicht ambulanten und stationären Nachsorgeinstitutionen die effiziente Verwaltung und Kommunikation ihrer verfügbaren Plätze. Zuweiser erhalten Echtzeit-Zugriff auf aktuelle Kapazitätsinformationen, einschliesslich detaillierter Angaben zu verschiedenen Angeboten und Zimmerkategorien.
Anbieter können Kapazitätsdaten über eine Benutzeroberfläche einfach aktualisieren, wobei sie zwischen genauen Zahlen und allgemeiner Verfügbarkeit wählen können. Das System bietet anpassbare Erinnerungen zur regelmässigen Aktualisierung.
Es reduziert den Verwaltungsaufwand durch Minimierung telefonischer Anfragen und redundanter Übermittlungen an Spitäler. Dies optimiert den Zuweisungsprozess und die Belegungseffizienz für alle Beteiligten.
Statistiken & Reporting
Mit OPAN® können Organisationen und Gruppen umfassende Statistiken abrufen. Diese beinhalten beispielsweise, welche Organisation wie viele Anmeldungen an welchen Anbieter gesendet hat. Anbieter können dadurch ihre Hauptzuweiser identifizieren und sehen, wer die meisten Anmeldungen oder Nachrichten sendet.
Diese Statistiken unterstützen bei der Analyse von Ein- und Austrittsprozessen und ermöglichen eine gezielte Optimierung. Sie liefern wertvolle Einblicke, die zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Effizienz zwischen den verschiedenen Akteuren im Gesundheitswesen beitragen.
Datenschutz und Privatsphäre
Die OPAN®-Plattform legt höchsten Wert auf Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre ihrer Nutzer. Durch ein ausgeklügeltes Berechtigungssystem können Zugriffsrechte präzise gesteuert werden.
So kann beispielsweise ein Koordinationsteam Einblick in Auftragsdetails erhalten, ohne Zugang zu sensiblen Patientendaten zu haben. Spezielle Einstellungsmöglichkeiten erlauben es, bestimmte Informationen gezielt auszublenden. Dies gewährleistet, dass nur autorisierte Benutzer auf sensible Daten zugreifen können.