Heim
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Ihre Vorteile
Nutzen Sie OPAN® und profitieren Sie von folgenden Vorteilen
Mit OPAN® können Sie Anmeldungen an Heime überweisen.
- Sicher und zuverlässig
- Einfach zu handhaben
- Zeit- und kostensparend
- Schnelle Reaktion der empfangenden Organisationen
- Prozessgestützt und dokumentiert
- Fallbezogene Kommunikation
OPAN® ist die Brücke zwischen Zuweisern - wie Spitäler und Kliniken, Arztpraxen und Privatpersonen - und Anbietern, zu denen Spitex, Rehabilitationszentren, Heime und viele weitere gehören. Unsere Plattform ermöglicht eine sichere elektronische Kommunikation, die auf einem strukturierten Prozess beruht, und bildet somit die Grundlage für eine nahtlose Patientenversorgung.
Video zum Anmeldevorgang
So tätigen Sie eine neue Anmeldung
Geben Sie den Wohnort, Einsatzort oder die gewünschte Region ein und wählen Sie einen passenden Anbieter aus der Liste. Filter helfen bei der Eingrenzung.
Bei Unsicherheiten bezüglich benötigter Dienste klärt der gewählte Anbieter nach der Anmeldung die Details.
Füllen Sie das Anmeldeformular mit Informationen zum Auftrag, benötigten Dienstleistungen und Patientendaten aus.
Nach der Übermittlung erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Der weitere Ablauf erfolgt standardisiert. Sie können zusätzliche Informationen nachreichen und den Anmeldestatus verfolgen.
Übermitteln von Dokumenten und Nachrichten
Diese Funktion ermöglicht Ihnen das schnelle und sichere Senden elektronischer Dokumente oder Informationen an teilnehmende Organisationen. Hierfür klicken Sie oben im Reiter auf "Nachrichten & Dokumente" und wählen die gewünschte Organisation oder Institution.
Im Übermittlungsformular können Sie den Betreff und Ihre Nachricht eingeben und bei Bedarf Dokumente hinzufügen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt, wobei Dateien bis zu einer Grösse von 500 MB unterstützt werden.
Dies garantiert einen sicheren Austausch vertraulicher Dokumente und Informationen.
Unser Angebot
Welche Spezialisierung benötigen Sie?
Die Angebote im Bereich der spitalexternen Pflege sind sehr umfassend und decken vielseitige Bedürfnisse ab. Auf OPAN® finden Sie Heime, die Plätze und Wohnangebote in Ihrer gewünschten Region anbieten.
Heime können verschiedene Spezialisierungen und Ausrichtungen haben, um den Bedürfnissen der Bewohner gerecht zu werden. Dazu gehören unter anderem folgende Spezialisierungen:
PflegeheimPflegeheime bieten umfassende Betreuung für Menschen mit hohem Pflegebedarf. Sie umfassen Altersheime, Einrichtungen für Demenz- und Palliativpflege sowie Kurzzeitpflege. Spezialisierte medizinische und Intensivpflege gehören ebenfalls dazu.
Betreutes Wohnen
Betreutes Wohnen ermöglicht selbstständiges Leben mit Unterstützung. Es richtet sich an Senioren, Menschen mit Behinderungen oder psychischen Erkrankungen. Bewohner leben in eigenen Wohnungen, können aber bei Bedarf Hilfe in Anspruch nehmen.
Kinder- und Jugendheim
Kinder- und Jugendheime bieten ein schützendes Umfeld für junge Menschen in schwierigen Lebenssituationen. Sie unterstützen sozial benachteiligte Jugendliche und Kinder mit besonderem Förderbedarf durch pädagogische Betreuung und strukturierte Tagesabläufe.
Behindertenheim
Behindertenheime sind auf die Bedürfnisse von Menschen mit verschiedenen Behinderungen ausgerichtet. Sie bieten angepasste Wohnformen und Betreuung für Personen mit körperlichen, geistigen oder Sinnesbehinderungen sowie für Menschen mit Mehrfachbehinderungen.
Hospiz
Hospize sind spezialisierte Einrichtungen für Menschen in ihrer letzten Lebensphase. Sie bieten palliative Pflege und ganzheitliche Betreuung für Schwerstkranke und Sterbende. Der Fokus liegt auf Schmerzlinderung, psychosozialer Unterstützung und würdevoller Begleitung. Hospize schaffen eine geborgene Umgebung für Patienten und ihre Angehörigen in dieser sensiblen Lebensphase.
Kurhaus
Kurhäuser bieten temporäre Aufenthalte zur Genesung und Rehabilitation. Sie richten sich an Menschen, die nach Krankheiten oder Operationen Erholung suchen oder präventive Gesundheitsförderung betreiben möchten. Mit medizinischer Betreuung, Therapien und Wellnessangeboten unterstützen Kurhäuser den Heilungsprozess und die Stärkung der Gesundheit.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Heim
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Wie finde ich ein geeignetes Heim auf der OPAN® Website?
Gehen Sie auf unserer Website zum Bereich Heim. Legen Sie dann den Wohnort oder den gewünschten Ort fest und wählen Sie die gewünschte Heimart. Anschliessend wird Ihnen eine Liste mit passenden Organisationen sowie deren Distanz zum Wunschort angezeigt. Über die Profilseiten erhalten Sie weitere Informationen zu den jeweiligen Heimen. Sie können auch nach Kapazitäten, Pflegeformen oder Eigenschaften/ Angebot filtern und innerhalb der Liste den Heimtyp wechseln, ohne den Ort neu einzugeben. Wenn Sie eine Organisation gefunden haben, können Sie diese auswählen und mit der Anmeldung starten.
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Ist eine Heim Anmeldung verbindlich?
Eine Anmeldung über OPAN® sollte nur erfolgen, wenn auch beabsichtigt wird, Leistungen in Anspruch zu nehmen. Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung grundsätzlich verbindlich ist. Nach der Bedarfsabklärung mit der gewählten Organisation schliessen Sie mit dieser ein separates Auftragsverhältnis ab.
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Welche Informationen sind für eine Heim Anmeldung notwendig?
Bei einer Anmeldung über OPAN® sind einige Angaben notwendig und es gibt Pflichtfelder, die mit einem roten Stern gekennzeichnet sind. Ärztliche Berichte und andere relevante Dokumente können im Verlauf der Anmeldung als Datei hochgeladen werden. Bitte gehen Sie die gesamte Anmeldung sorgfältig durch und füllen Sie alle erforderlichen Felder vollständig aus. Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto weniger administrative Abklärungen sind im Nachhinein erforderlich. Wenn beim Absenden noch Pflichtfelder fehlen, werden diese durch eine Fehlermeldung angezeigt. Ein Versand der Anmeldung ist erst möglich, wenn alle Pflichtangaben ausgefüllt sind.
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Ich habe über OPAN® eine Heim Anmeldung gemacht, wie geht es weiter?
Wenn Sie die Anmeldung korrekt ausgefüllt und abgeschickt haben, erhalten Sie per E-Mail eine Übermittlungsbestätigung. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht im Posteingang erscheint. Das angefragte Heim prüft Ihre Anmeldung und meldet sich bei Rückfragen direkt bei Ihnen. Zudem werden Sie laufend per E-Mail über den Status Ihrer Anmeldung benachrichtigt. Falls das gewählte Heim Ihnen eine Möglichkeit anbieten kann, wird Ihnen dies per E-Mail bestätigt. Falls es ablehnen muss, wird Ihnen dies ebenfalls per E-Mail mitgeteilt und Sie können einen anderes Heim auswählen.
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Meine Heim Anmeldung wurde abgelehnt, was kann ich machen?
Es kann vorkommen, dass das gewünschte Heim Ihnen keine Möglichkeit anbieten kann. In diesem Fall erhalten Sie eine entsprechende Mitteilung per E-Mail "OPAN®- Anmeldung abgelehnt (NEUZUTEILUNG ERORDERLICH)". In der E-Mail finden Sie den Button „Anmeldung neu zuordnen“, eine neue Anmeldung ist nicht notwendig! Wenn Sie auf den Button klicken, werden Ihre bereits gemachten Angaben automatisch übernommen. Klicken Sie anschliessend auf „Neuen Empfänger wählen“, um die Liste aller passenden Heime aufzurufen. Bei Bedarf können Sie in der Liste den Heimtyp wechseln, falls in einem Typ keine weiteren Optionen mehr verfügbar sind. Wenn Sie ein Heim ausgewählt haben, können Sie diesen Empfänger bestätigen und die Anmeldung wird direkt weitergeleitet. Falls Ihre Anmeldung erneut abgelehnt wird, können Sie diesen Vorgang wiederholen.
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Kann ich eine Heim Anmeldung auch wieder stornieren?
Ja, solange die Anmeldung vom Heim noch nicht bestätigt wurde, können Sie diese selbstständig stornieren. Öffnen Sie dazu die Übermittlungsbestätigung, welche Sie nach dem Absenden der Anmeldung per E-Mail erhalten haben und klicken Sie auf den Button „Anmeldung öffnen“. Unter „Aktionen“ finden Sie die Möglichkeit, die Anmeldung zu stornieren. Falls Ihre Anmeldung bereits bestätigt wurde, werden Sie die Möglichkeit der Stornierung nicht mehr haben. Bitte melden Sie sich in diesem Fall direkt beim entsprechenden Heim.