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OPAN® • La plateforme la plus utilisée pour les inscriptions en ligne de patients.

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Qu'est-ce qu'OPAN® ?

Découvrez OPAN® • la plate-forme leader pour les inscriptions en ligne auprès des prestataires de services ambulatoires et hospitaliers

OPAN® est une plateforme centrale pour la mise en réseau numérique dans le domaine de la santé, spécialisée dans les soins ambulatoires et hospitaliers. Notre système permet une coordination efficace entre différents acteurs tels que les hôpitaux, les cliniques, les cabinets médicaux, les organisations de soins à domicile, les différents types de homes et autres prestataires de services.

La plate-forme offre des processus standardisés pour les inscriptions en ligne des patients, la gestion de la coordination et une communication sécurisée. Cela contribue à réduire l'administration et à minimiser les erreurs de transmission. OPAN® prend en charge des flux de travail structurés adaptés à la complexité croissante des soins de santé.

Un avantage clé d'OPAN® réside dans l'amélioration du flux d'informations entre tous les participants. La plate-forme permet une transmission efficace et précise des données pertinentes des patients et permet un échange d'informations structuré et lié aux cas.

OPAN® facilite et optimise la communication entre les prestataires de soins de santé et fournit l'infrastructure technique et la plate-forme pour l'échange de données.

Qui utilise OPAN® ?

De nombreuses organisations et institutions utilisent déjà le système aujourd'hui.

Que vous soyez référent ou prestataire - OPAN® est prêt pour vous. Inscrivez-vous maintenant à OPAN® et mettons ensemble le cap vers un avenir où la communication se déroule de manière fluide, sûre et efficace.

Plus d'informations
Fiche d'organisation - Qui utilise OPAN® ?
OPAN® en service

Organisations participantes

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Organisations participantes

Organisations participantes

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Mise en réseau dans le domaine de la santé

Inscriptions en ligne sécurisées pour des soins de santé efficaces

OPAN® transforme la mise en réseau numérique dans le domaine de la santé grâce à des solutions innovantes. Notre plate-forme permet des inscriptions en ligne standardisées, sécurisées et fiables. OPAN® offre une transmission de données cryptée, des flux de travail structurés et un répertoire complet des prestataires.

En tant que plate-forme de transmission, nous optimisons la collaboration entre les prestataires de soins de santé, simplifions les processus administratifs et contribuons à améliorer les soins aux patients.



Hôpitaux & institutions

Envoient des patients pour un suivi

Cliniques de réadaptation

Envoient et reçoivent des patients

Cliniques psychiatriques

Envoient et admettent des patients

Services sociaux & administration des patients

Coordonnent les transferts de patients

Homes

Proposent des soins résidentiels

Cabinets médicaux / médecins

Initient des transferts ambulatoires et hospitaliers

Autorités

Organisent des placements officiels

Régions sanitaires & centres de coordination

Gèrent les flux régionaux de patients

Particuliers & proches

Recherchent des options de soins adaptées

Soins à domicile

Fournissent des soins et un soutien à domicile

Réadaptation & psychiatrie ambulatoires

Permettent une thérapie dans un environnement familier

Conseil & accompagnement

Soutiennent dans la vie quotidienne et les questions personnelles

Infirmier/ère indépendant/e

Offrent des services infirmiers spécialisés

Plate-forme d'inscription no. 1

89'597 Demandes au cours des 12 derniers mois

Depuis le lancement opérationnel d'OPAN® en février 2013, le nombre mensuel d'inscriptions a été multiplié par plus de cent. OPAN® s'est imposé comme une plate-forme centrale pour les affectations vers les institutions de soins de suivi et les organisations de santé.

8'000
6'000
4'000
2'000
0
Août
Sep
Oct
Nov
Déc
2025
Jan
Fév
Mar
Apr
Mai
Jun
Jui
2026
470'000 +
Total d'inscriptions
8'170
Demandes des derniers mois
33 %
En dehors des heures de bureau

Solutions et fonctionnalités d'OPAN®

Inscription / affectation

Une inscription simple, une affectation efficace - avec OPAN®, un suivi optimal.

Messages et documents

Le module OPAN® « Messages & documents » permet la transmission sécurisée et cryptée de documents jusqu'à 500 MB.

Search4Care

Gestion des transferts pour les services sociaux et l'administration des patients - placement efficace des patients en réadaptation, en home médicalisé  et en psychiatrie.

Interfaces & intégration

Intégration transparente et flexible dans des applications spécialisées. Envoyer et recevoir des données structurées avec l'API OPAN®.

Communication de cas

Le module de communication de cas OPAN® optimise l'échange et la collaboration dans le domaine des soins postopératoires extrahospitaliers.

Gestion des capacités

Une gestion et une présentation efficaces des capacités. Une gestion agile des capacités pour les prestataires de santé modernes.

Témoignages

Ce que nos clients disent de nous

    • Transparence et efficacité dans le suivi

      S4C offre une connexion à la seule plateforme reconnue pour l'organisation du suivi hospitalier en Suisse. Les capacités disponibles peuvent être consultées et l'organisation « manuelle » des places n'est plus nécessaire grâce à un processus d'affectation optimisé.

      Nadja Kreisser, Responsable de la gestion des soins post-hospitaliers à l'Hôpital cantonal de Winterthour
      Nadja Kreisser

      Responsable de la gestion des soins post-hospitaliers à l'Hôpital cantonal de Winterthour

    • Plus fort qu'hier

      Fidèles à notre devise « Plus forts qu'hier », nous sommes fiers d'avoir pu participer activement au développement d'OPAN Search4Care. Ce nouvel outil numérique d'inscription des patients (par exemple en réadaptation) favorise la collaboration avec nos prescripteurs en mettant en place des canaux de communication directs. La plateforme allie innovation et réadaptation de haute qualité.

      Ramon Sprenger, Responsable de la gestion de l'accueil / membre de la direction de la clinique, cliniques de réadaptation VITREA de Dussnang et Zihlschlacht
      Ramon Sprenger

      Responsable de la gestion de l'accueil / membre de la direction de la clinique, cliniques de réadaptation VITREA de Dussnang et Zihlschlacht

    • Aperçu des capacités et inscriptions pour les établissements médico-sociaux

      Les services de référence, les proches et les futurs résidents peuvent voir en un coup d'œil les places de soins, les appartements et les offres de jour actuellement disponibles et peuvent immédiatement entamer la procédure d'inscription. Grâce à la présence numérique de Domicil Bern sur la plateforme OPAN, l'inscription est désormais possible 24 heures sur 24, à toute heure du jour et de la nuit.

      Erika Burri, Responsable du bureau de coordination des interfaces, interlocutrice chargée de l'OPAN, Concara
      Erika Burri

      Responsable du bureau de coordination des interfaces, interlocutrice chargée de l'OPAN, Concara

    • Un pas important vers les références numériques

      ZURZACH Care soutient Search4Care, qu’il considère comme une étape importante vers la mise en place d’un processus d’admission numérique et standardisé des patients des hôpitaux de soins aigus vers les établissements de réadaptation. L’échange étroit et constructif avec OPAN nous est très précieux et montre clairement à quel point des processus clairs et des procédures transparentes améliorent l’efficacité tout au long de la chaîne de soins. Nous espérons une large participation tant des hôpitaux de soins aigus que des prestataires de soins de suivi, car ce n’est qu’ensemble que nous pourrons mettre en place avec succès un processus d’admission efficace et durable.

      Rosi Gaufroid, Responsable de la gestion centralisée des patients, ZURZACH Care
      Rosi Gaufroid

      Responsable de la gestion centralisée des patients, ZURZACH Care

    • Des processus efficaces et une assistance fiable

      «Grâce à OPAN, aux SAD du Canton de Zoug, nous pouvons collaborer de manière encore plus structurée et ciblée avec les hôpitaux, les cabinets médicaux, les centres de rééducation, les maisons de retraite et les établissements médico-sociaux, ainsi qu’avec d’autres prescripteurs. Toutes les informations nécessaires à la première intervention sont immédiatement disponibles, ce qui nous fait gagner du temps et permet à nos clients de bénéficier d’une prise en charge plus rapide. Nous trouvons particulièrement pratique que les informations relatives aux caisses d’assurance maladie et aux médecins traitants soient désormais directement transférées dans le système, ce qui rend les processus plus efficaces et réduit les erreurs. L’assistance d’OPAN est toujours rapide, orientée vers les solutions et simple, et les statistiques claires nous aident à améliorer continuellement notre travail.»

      Claudia Meier, Chargée de mission Développement professionnel, SAD du Canton de Zoug (administratrice OPAN)
      Claudia Meier

      Chargée de mission Développement professionnel, SAD du Canton de Zoug (administratrice OPAN)

    • Un partenariat solide entre égaux

      Chez Spitex CareOne Suisse SA, nous accordons une grande importance à la qualité, à la fiabilité et aux solutions pratiques. OPAN Care nous convainc par une collaboration très professionnelle, structurée et en même temps flexible. La communication est claire, rapide et axée sur les solutions, les processus sont efficaces et adaptés à la réalité des soins ambulatoires. OPAN Care réfléchit avec nous, agit avec prévoyance et est pour nous un véritable partenaire de confiance dans le quotidien des soins.

      David Kephas Tanner, Spitex CareOne Suisse SA, directeur de la succursale d'Aarau
      David Kephas Tanner

      Spitex CareOne Suisse SA, directeur de la succursale d'Aarau

    • Une excellente plateforme très utile

      Depuis que je suis inscrit sur la plateforme OPAN, je reçois beaucoup plus de demandes. Je trouve l'utilisation d'OPAN intuitive et simple. Comme les institutions me fournissent suffisamment d'informations sur les clients via OPAN, cela m'évite d'avoir à échanger de longs e-mails avec elles. Je ne peux que recommander OPAN.

      Carmen Tschanz, Psychiatre inépendante exerçant en consultation externe
      Carmen Tschanz

      Psychiatre inépendante exerçant en consultation externe

    • Inscription en ligne, planification claire, soins en toute sérénité – c'est pourquoi OPAN0

      Chez procarenia, nous accordons une grande importance à la numérisation et à l'efficacité des processus – OPAN est exactement la solution qu'il nous faut. L'inscription numérique réduit considérablement notre charge administrative et met toutes les informations pertinentes à disposition en temps réel. De plus, nous pouvons présenter nos capacités et nos domaines de prestations de manière transparente. Ainsi, les demandes nous parviennent de manière ciblée et les processus sont sensiblement simplifiés.

      Sina Auer, Directrice générale de Procarenia SA
      Sina Auer

      Directrice générale de Procarenia SA

    • Un pas important vers les références numériques

      ZURZACH Care soutient Search4Care, qu’il considère comme une étape importante vers la mise en place d’un processus d’admission numérique et standardisé des patients des hôpitaux de soins aigus vers les établissements de réadaptation. L’échange étroit et constructif avec OPAN nous est très précieux et montre clairement à quel point des processus clairs et des procédures transparentes améliorent l’efficacité tout au long de la chaîne de soins. Nous espérons une large participation tant des hôpitaux de soins aigus que des prestataires de soins de suivi, car ce n’est qu’ensemble que nous pourrons mettre en place avec succès un processus d’admission efficace et durable.

      Marco Brauchli, PDG, ZURZACH Care
      Marco Brauchli

      PDG, ZURZACH Care

    • Facilité de repérage des zones de services

      En tant que service privé d'aide et de soins à domicile, nous avons besoin que la plate-forme OPAN permette aux services d'orientation de voir facilement dans quelles régions nous sommes actifs. Les demandes sont ainsi adressées de manière ciblée à nos services d'aide et de soins à domicile, ce qui permet d'éviter des clarifications supplémentaires.

      Gerda Saxer, Direction des soins Suisse, Qualis Vita
      Gerda Saxer

      Direction des soins Suisse, Qualis Vita

    • OPAN® Spitex - une valeur ajoutée réelle

      Pour nous, en tant qu'organisation d'aide et de soins à domicile, la collaboration avec OPAN® est très enrichissante. Les processus d'inscription fonctionnent de manière simple, ciblée et rapide. être exécutés. Le transfert vers une autre institution est également facile, car le modèle peut être transmis dans son intégralité avec toutes les informations utiles. Cela nous évite beaucoup de travail. En cas de questions ou d'autres préoccupations, nous trouvons toujours OPAN® constructive et bienveillante.

      Petra Messerli, Service client Spitex Ville de Lucerne
      Petra Messerli

      Service client Spitex Ville de Lucerne

    • Inscription aux services SAD - numérique, à tout moment et partout avec OPAN®

      Avec OPAN®, l'inscription aux services SAD est numérique et peut être réalisée à tout moment et en tout lieu. Toutes les informations nécessaires pour planifier une première intervention au domicile du client sont disponibles rapidement - il n'est pas nécessaire de faire des enquêtes téléphoniques ou de collecter des rapports de sortie et de transfert sur papier. OPAN® facilite également l'échange d'informations entre les spécialistes de l'hôpital, du cabinet de médecin généraliste, de la clinique de réadaptation, du home, des soins infirmiers et des SAD. Ceci est entièrement dans l'intérêt d'une prise en charge intégrée des patients.

      Cornelis Kooijman, Co-directeur de SAD Suisse
      Cornelis Kooijman

      Co-directeur de SAD Suisse