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  • Ce service te permet de transmettre des documents et des messages de manière sûre et fiable.

    Jusqu'à 500 Mo par fichier
    Plus sûr que le courriel

Vos avantages

Utilisez OPAN® et profitez des avantages suivants

OPAN® vous permet de transférer des inscriptions à différents types de homes
  • Sûr et fiable
  • Facile à utiliser
  • Gain de temps et d'argent
  • S'informer maintenant!
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Vidéo sur le processus d'inscription

Comment procéder à une nouvelle inscription

Indiquez le lieu de résidence, le lieu d'intervention ou la région souhaitée et choisissez un prestataire adéquat dans la liste. Des filtres aident à limiter les possibilités.

En cas d'incertitude quant aux services requis, le prestataire choisi clarifie les détails après l'inscription.

Remplissez le formulaire d'inscription avec des informations sur la mission, les services requis et les données du patient.

Après la transmission, vous recevrez un e-mail de confirmation. La suite du processus est standardisée. Vous pouvez fournir des informations supplémentaires et suivre le statut de l'inscription.

Transmission de documents et de messages

Cette fonction vous permet d'envoyer rapidement et en toute sécurité des documents ou des informations électroniques aux organisations participantes. Pour ce faire, cliquez sur "Messages & documents" en haut de l'onglet et sélectionnez l'organisation ou l'institution souhaitée.

Dans le formulaire de transmission, vous pouvez saisir l'objet et votre message et ajouter des documents si nécessaire. La transmission est cryptée et les fichiers d'une taille maximale de 500 Mo sont pris en charge.

Cela garantit un échange sécurisé de documents et d'informations confidentiels.

Notre offre

De quelle spécialisation avez-vous besoin ?

Les offres dans le domaine des soins extra-hospitaliers sont très complètes et couvrent des besoins variés. Sur OPAN®, vous trouverez des homes proposant des places et des logements dans la région de votre choix.

Les homes ou maisons peuvent avoir différentes spécialisations et orientations afin de répondre aux besoins des résidents. Il s'agit entre autres des spécialisations suivantes :

Homes médicalisés / EMS
Les homes médicalisés offrent une prise en charge complète aux personnes nécessitant des soins importants. Elles comprennent les établissements médico-sociaux, les établissements de soins de démence et de soins palliatifs ainsi que les soins de courte durée. Les soins médicaux spécialisés et les soins intensifs en font également partie.

Séjour assisté / habitation accompagnée
Le séjour assisté permet de vivre de manière autonome avec un soutien. Il s'adresse aux seniors, aux personnes handicapées et aux personnes souffrant de maladies psychiques. Les résidents vivent dans leur propre appartement, mais peuvent demander de l'aide en cas de besoin.

Maison pour enfants et adolescents
Les maison pour enfants et adolescents offrent un environnement protecteur aux jeunes en situation difficile. Ils soutiennent les jeunes socialement défavorisés et les enfants ayant besoin d'un soutien particulier en leur proposant un encadrement pédagogique et un déroulement structuré de la journée. 

Foyer pour handicapés
Les foyers pour handicapés sont conçus pour répondre aux besoins des personnes souffrant de différents handicaps. Ils proposent des formes de logement et un encadrement adaptés aux personnes souffrant de handicaps physiques, mentaux ou sensoriels, ainsi qu'aux personnes polyhandicapées.

Hospice
Les hospices sont des établissements spécialisés pour les personnes en fin de vie. Ils offrent des soins palliatifs et une prise en charge globale aux personnes gravement malades et aux mourants. L'accent est mis sur le soulagement de la douleur, le soutien psychosocial et l'accompagnement dans la dignité. Les hospices créent un environnement sûr pour les patients et leurs proches dans cette phase sensible de la vie.

Maison de cure
Les maisons de cure proposent des séjours temporaires de convalescence et de rééducation. Ils s'adressent aux personnes qui cherchent à se reposer après une maladie ou une opération, ou qui souhaitent promouvoir leur santé de manière préventive. Avec des soins médicaux, des thérapies et des offres de bien-être, les maisons de cure soutiennent le processus de guérison et le renforcement de la santé.

Questions Fréquemment Posées (FAQ)

  • Quelles informations sont nécessaires pour soumettre une inscription ?

    Les informations minimales requises sont le nom, la date de naissance et le sexe du patient/client, les informations d'assurance, le médecin responsable et la raison de l'inscription. Fournissez également vos coordonnées pour d'éventuelles questions. Plus vous fournissez d'informations, moins de clarifications administratives seront nécessaires ultérieurement.

  • Que se passe-t-il après la soumission d'une inscription ?

    Vous recevrez un e-mail de confirmation (vérifiez aussi votre dossier spam !). L'organisation sollicitée fera les enquêtes nécessaires et posera des questions si besoin. Si elle peut accepter la mission, un e-mail de confirmation sera envoyé. Si elle doit refuser, vous serez informé par e-mail et pourrez sélectionner un autre prestataire ou l'inscription ira au prestataire ayant un mandat de soins s'il s'agit d'une demande de soins à domicile.

  • Une inscription est-elle contraignante ?

    Une inscription est généralement contraignante sauf si vous avez clairement indiqué le contraire dans votre demande. Après l'évaluation des besoins, vous entrez dans une relation contractuelle distincte avec le prestataire, qui sera alors soumise à des frais.

  • Ai-je besoin d'un compte pour l'inscription en ligne ?

    Non, vous pouvez soumettre une inscription sans inscription via le site web. Cependant, vous aurez des fonctions supplémentaires comme ajouter et recevoir des commentaires une fois que vous aurez créé un compte.

  • Ai-je besoin d'une prescription médicale ?

    Cela varie selon les régions. Vérifiez auprès du prestataire après l'inscription si ce n'est pas clair pour vous. Soit le médecin traitant, soit le médecin de famille l'émet. C'est obligatoire pour la prise en charge des coûts par l'assurance maladie. Vous pouvez également soumettre le formulaire plus tard en utilisant la fonction "Complément".

  • Comment puis-je vérifier la réception de mon inscription ?

    Après la soumission, vous verrez une page de confirmation. Vous recevrez également une notification par e-mail comme confirmation de réception. Une fois que le prestataire confirme l'inscription, vous serez à nouveau informé par e-mail. Pour les questions entre-temps, vous pouvez contacter le prestataire par téléphone.