SAD
Aide et soins à domicile
Vos avantages
Utilisez OPAN® et profitez des avantages suivants
OPAN® vous permet de transférer des inscriptions à plus de 600 organisations d'aide et de soins à domicile et organisations apparentées.
- Sûr et fiable
- Facile à utiliser
- Gain de temps et d'argent
- Réaction rapide des organisations destinataires
- Soutenu par des processus et documenté
- Communication au cas par cas
OPAN® est le pont entre les prescripteurs - tels que les hôpitaux et les cliniques, les cabinets médicaux et les particuliers - et les prestataires, dont font partie les services de soins à domicile, les centres de réadaptation, les homes et bien d'autres. Notre plateforme permet une communication électronique sécurisée, basée sur un processus structuré, et constitue ainsi la base d'une prise en charge sans faille des patients.
Vidéo sur le processus d'inscription
Comment procéder à une nouvelle inscription
Indiquez le lieu de résidence, le lieu d'intervention ou la région souhaitée et choisissez un prestataire adéquat dans la liste. Des filtres aident à limiter les possibilités.
En cas d'incertitude quant aux services requis, le prestataire choisi clarifie les détails après l'inscription.
Remplissez le formulaire d'inscription avec des informations sur la mission, les services requis et les données du patient.
Après la transmission, vous recevrez un e-mail de confirmation. La suite du processus est standardisée. Vous pouvez fournir des informations supplémentaires et suivre le statut de l'inscription.
Transmission de documents et de messages
Cette fonction vous permet d'envoyer rapidement et en toute sécurité des documents ou des informations électroniques aux organisations participantes. Pour ce faire, cliquez sur "Messages & documents" en haut de l'onglet et sélectionnez l'organisation ou l'institution souhaitée.
Dans le formulaire de transmission, vous pouvez saisir l'objet et votre message et ajouter des documents si nécessaire. La transmission est cryptée et les fichiers d'une taille maximale de 500 Mo sont pris en charge.
Cela garantit un échange sécurisé de documents et d'informations confidentiels.
Notre offre
De quelle spécialisation avez-vous besoin ?
Les offres dans le domaine des soins à domicile sont très complètes et couvrent de nombreux besoins. Sur OPAN®, vous trouverez des organisations qui proposent des services spécialisés sur le lieu d'intervention de votre choix.
Vous pouvez choisir les spécialisations suivantes dans la catégorie Spitex.
Soins à domicile réguliers
Les services réguliers d'aide et de soins à domicile (Spitex) offrent des soins et une assistance ambulatoires aux personnes de tous âges à leur domicile. Les activités principales comprennent les soins de base (comme les soins corporels, l'habillage et le déshabillage), les soins médicaux de traitement (par exemple, le soin des plaies, l'administration de médicaments), l'économie domestique (par exemple, la préparation des repas, le nettoyage) et le conseil.
Service de soins à domicile pour enfants
Le service d'aide et de soins à domicile pour enfants est spécialisé dans les soins ambulatoires et l'accompagnement à domicile d'enfants et d'adolescents malades et/ou handicapés. Elle comprend un traitement médical adapté aux enfants, un soutien dans l'encouragement du développement, un soulagement des familles et un accompagnement dans les soins palliatifs.
Soins psychiatriques à domicile
Ce service s'adresse aux personnes souffrant de maladies ou de crises psychiques. Outre les soins de base et les traitements, l'aide et les soins psychiatriques à domicile offrent un soutien psychosocial, une intervention en cas de crise, des conseils et un accompagnement au quotidien, dans le but de favoriser l'autonomie et la qualité de vie des personnes concernées.
Soins palliatifs à domicile
L'aide et les soins palliatifs à domicile se concentrent sur la prise en charge et l'accompagnement à domicile des personnes atteintes de maladies incurables et en fin de vie ainsi que de leurs proches. Elle offre une gestion de la douleur, un contrôle des symptômes, un soutien psychosocial et spirituel afin d'améliorer la qualité de vie dans la dernière phase de la vie.
Infirmières et infirmiers indépendants
Les infirmiers/infirmières indépendants offrent de manière autonome une large gamme de services de soins et d'assistance, allant des soins de base et de traitement aux soins spécialisés (comme la gestion des plaies, les soins palliatifs, le soutien psychosocial), en passant par le conseil et la formation des patients et de leurs proches. Ils travaillent souvent pour le compte d'organisations d'aide et de soins à domicile ou directement pour des particuliers ou des institutions.
Questions Fréquemment Posées (FAQ)
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Quelles informations sont nécessaires pour soumettre une inscription ?
Les informations minimales requises sont le nom, la date de naissance et le sexe du patient/client, les informations d'assurance, le médecin responsable et la raison de l'inscription. Fournissez également vos coordonnées pour d'éventuelles questions. Plus vous fournissez d'informations, moins de clarifications administratives seront nécessaires ultérieurement.
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Que se passe-t-il après la soumission d'une inscription ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation (vérifiez aussi votre dossier spam !). L'organisation sollicitée fera les enquêtes nécessaires et posera des questions si besoin. Si elle peut accepter la mission, un e-mail de confirmation sera envoyé. Si elle doit refuser, vous serez informé par e-mail et pourrez sélectionner un autre prestataire ou l'inscription ira au prestataire ayant un mandat de soins s'il s'agit d'une demande de soins à domicile.
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Une inscription est-elle contraignante ?
Une inscription est généralement contraignante sauf si vous avez clairement indiqué le contraire dans votre demande. Après l'évaluation des besoins, vous entrez dans une relation contractuelle distincte avec le prestataire, qui sera alors soumise à des frais.
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Ai-je besoin d'un compte pour l'inscription en ligne ?
Non, vous pouvez soumettre une inscription sans inscription via le site web. Cependant, vous aurez des fonctions supplémentaires comme ajouter et recevoir des commentaires une fois que vous aurez créé un compte.
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Ai-je besoin d'une prescription médicale ?
Cela varie selon les régions. Vérifiez auprès du prestataire après l'inscription si ce n'est pas clair pour vous. Soit le médecin traitant, soit le médecin de famille l'émet. C'est obligatoire pour la prise en charge des coûts par l'assurance maladie. Vous pouvez également soumettre le formulaire plus tard en utilisant la fonction "Complément".
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Comment puis-je vérifier la réception de mon inscription ?
Après la soumission, vous verrez une page de confirmation. Vous recevrez également une notification par e-mail comme confirmation de réception. Une fois que le prestataire confirme l'inscription, vous serez à nouveau informé par e-mail. Pour les questions entre-temps, vous pouvez contacter le prestataire par téléphone.