Search4Care est officiellement lancé après une phase pilote couronnée de succès
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Search4Care est officiellement lancé après une phase pilote couronnée de succès
Search4Care relie numériquement les hôpitaux et les cliniques de réadaptation. Les transferts de patients peuvent être planifiés plus rapidement et la charge administrative liée à la gestion des soins de suivi est réduite. Après une phase pilote intensive, Search4Care est désormais accessible à toutes les cliniques de réadaptation et à tous les hôpitaux de Suisse grâce à son lancement officiel.
À ce jour, l'organisation des séjours de réadaptation entre l'hôpital de soins aigus et la clinique de réadaptation implique souvent une charge administrative importante. Le manque de transparence concernant les capacités d'accueil, les nombreux appels téléphoniques et les procédures d'inscription disparates retardent le transfert et mobilisent des ressources précieuses au sein des services médicaux spécialisés. Avec Search4Care, il existe désormais une solution numérique qui simplifie précisément ces processus.
Une phase pilote couronnée de succès avec des institutions de premier plan
Search4Care a été développé et testé en collaboration avec des institutions partenaires, en s'appuyant directement sur la pratique. Parmi les partenaires du projet pilote figuraient notamment l'Hôpital cantonal de Winterthour, la Clinique de réadaptation de Dussnang ainsi que la Clinique St. Katharinental. D'autres institutions telles que les Hôpitaux municipaux de Zurich, ZURZACH Care S.A. et VITREA Suisse S.A. ont accompagné la phase pilote.
Au cours de la phase pilote, la solution a été mise en œuvre dans le cadre des soins quotidiens et a fait l'objet d'améliorations continues. L'expérience montre clairement que la mise en réseau numérique des hôpitaux et des cliniques de réadaptation via la plateforme OPAN allège sensiblement la charge de travail des services médicaux spécialisés tout en améliorant considérablement la transparence du processus d'orientation vers la réadaptation. Les capacités disponibles dans les cliniques de réadaptation peuvent être utilisées de manière plus ciblée et la durée de séjour en hôpital de soins aigus peut être réduite.
Marco Brauchli, PDG et Rosi Gaufroid, resp. de la gestion centralisée des patients chez ZURZACH Care
« ZURZACH Care soutient Search4Care, qu’il considère comme une étape importante vers une prise en charge numérique et standardisée du transfert des patients de l’hôpital de soins aigus vers la réadaptation. L'échange étroit et constructif avec l'OPAN est très précieux pour nous et montre clairement comment des processus clairs et des procédures transparentes améliorent l'efficacité tout au long de la chaîne de soins. Nous espérons une large participation tant des hôpitaux de soins aigus que des prestataires de soins de suivi – car ce n'est qu'ensemble que l'on pourra mettre en place avec succès un processus d'admission efficace et durable. »
Résultats mesurables de la phase pilote
- Grande facilité d'utilisation
Une enquête utilisant l'échelle d'évaluabilité du système (EES/SUS) a donné un score de 3,91 sur 5. Cela témoigne d'un haut niveau d'acceptation et d'une bonne adaptabilité au quotidien de la solution auprès des utilisateurs. - Réduction des inscriptions multiples
Grâce à la vue d'ensemble transparente des statuts et aux processus structurés, les demandes multiples inutiles ont pu être réduites. - Réduction du temps d'attente pour les places en réadaptation
Les premières analyses montrent que les capacités disponibles peuvent être identifiées plus rapidement et utilisées de manière plus ciblée. - Allègement significatif grâce à la diminution des appels téléphoniques
La confirmation des retours des établissements pilotes montre une réduction sensible des clarifications et des demandes par téléphone. - Meilleure prévisibilité dans la gestion des sorties
Grâce à la transparence précoce sur les retours d'information et les capacités, les transferts de patients peuvent être mieux coordonnés.
Ramon Sprenger, resp. gestion hôtelière / MdD Cliniques de réadapt. VITREA, Dussnang / Zihlschlacht
« Fidèles à notre devise « Plus forts qu'hier », nous sommes fiers d'avoir pu participer activement au développement d'OPAN Search4Care. Ce nouvel outil numérique d’inscription des patients (par exemple en réadaptation) favorise la collaboration avec nos prescripteurs en mettant à disposition des canaux de communication courts. La plateforme allie innovation et réadaptation de haute qualité. »
Search4Care offre des avantages décisifs pour une gestion efficace du suivi
- Intégration transparente au système existant
Search4Care n'est pas une solution isolée. Grâce à des interfaces API modernes, les inscriptions peuvent être transmises directement depuis les systèmes existants. - Transparence sur les capacités disponibles
Les hôpitaux peuvent consulter les capacités disponibles en matière de réadaptation ainsi que les dates d'admission les plus proches et gérer les inscriptions de manière ciblée. - Procédures d'admission standardisées
Une procédure d'admission numérique uniforme réduit les demandes de précisions et garantit une circulation d'informations clairement structurée entre les prescripteurs et les cliniques de rééducation. Les sources d'erreurs sont ainsi minimisées. - Aperçu clair du statut
En cas de demandes multiples, vous pouvez à tout moment voir clairement quelles cliniques de rééducation ont été contactées et quel est le statut actuel de l'inscription.
Nadja Kreisser, responsable de la gestion des soins de suivi à l'Hôpital cantonal de Winterthour
« S4C offre une connexion à la seule plateforme établie pour l'organisation des soins de suivi en milieu hospitalier en Suisse. Les capacités disponibles peuvent être consultées et l'organisation « manuelle » des places n'est plus nécessaire grâce à un processus d'orientation optimisé. »
Rejoignez vous aussi le réseau
Avec le lancement officiel, Search4Care est désormais accessible à toutes les cliniques de réadaptation et à tous les hôpitaux du secteur de la santé en Suisse. De plus en plus de cliniques de réadaptation et d’hôpitaux rejoignent le réseau. Chaque nouvelle institution connectée à la plateforme OPAN renforce les avantages pour toutes les parties prenantes et consolide l’interconnexion numérique dans la gestion des soins de suivi en Suisse.
Souhaitez-vous réduire la charge administrative liée aux demandes de réadaptation tout en bénéficiant de processus transparents et standardisés ?
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