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Vos avantages
Utilisez OPAN® et profitez des avantages suivants
OPAN® vous permet de transférer des inscriptions à différents types de homes
- Sûr et fiable
- Facile à utiliser
- Gain de temps et d'argent
- S'informer maintenant!
Vidéo sur le processus d'inscription
Comment procéder à une nouvelle inscription
Indiquez le lieu de résidence, le lieu d'intervention ou la région souhaitée et choisissez un prestataire adéquat dans la liste. Des filtres aident à limiter les possibilités.
En cas d'incertitude quant aux services requis, le prestataire choisi clarifie les détails après l'inscription.
Remplissez le formulaire d'inscription avec des informations sur la mission, les services requis et les données du patient.
Après la transmission, vous recevrez un e-mail de confirmation. La suite du processus est standardisée. Vous pouvez fournir des informations supplémentaires et suivre le statut de l'inscription.
Transmission de documents et de messages
Cette fonction vous permet d'envoyer rapidement et en toute sécurité des documents ou des informations électroniques aux organisations participantes. Pour ce faire, cliquez sur "Messages & documents" en haut de l'onglet et sélectionnez l'organisation ou l'institution souhaitée.
Dans le formulaire de transmission, vous pouvez saisir l'objet et votre message et ajouter des documents si nécessaire. La transmission est cryptée et les fichiers d'une taille maximale de 500 Mo sont pris en charge.
Cela garantit un échange sécurisé de documents et d'informations confidentiels.
Notre offre
De quelle spécialisation avez-vous besoin ?
Les offres dans le domaine des soins extra-hospitaliers sont très complètes et couvrent des besoins variés. Sur OPAN®, vous trouverez des homes proposant des places et des logements dans la région de votre choix.
Les homes ou maisons peuvent avoir différentes spécialisations et orientations afin de répondre aux besoins des résidents. Il s'agit entre autres des spécialisations suivantes :
Homes médicalisés / EMS
Les homes médicalisés offrent une prise en charge complète aux personnes nécessitant des soins importants. Elles comprennent les établissements médico-sociaux, les établissements de soins de démence et de soins palliatifs ainsi que les soins de courte durée. Les soins médicaux spécialisés et les soins intensifs en font également partie.
Séjour assisté / habitation accompagnée
Le séjour assisté permet de vivre de manière autonome avec un soutien. Il s'adresse aux seniors, aux personnes handicapées et aux personnes souffrant de maladies psychiques. Les résidents vivent dans leur propre appartement, mais peuvent demander de l'aide en cas de besoin.
Maison pour enfants et adolescents
Les maison pour enfants et adolescents offrent un environnement protecteur aux jeunes en situation difficile. Ils soutiennent les jeunes socialement défavorisés et les enfants ayant besoin d'un soutien particulier en leur proposant un encadrement pédagogique et un déroulement structuré de la journée.
Foyer pour handicapés
Les foyers pour handicapés sont conçus pour répondre aux besoins des personnes souffrant de différents handicaps. Ils proposent des formes de logement et un encadrement adaptés aux personnes souffrant de handicaps physiques, mentaux ou sensoriels, ainsi qu'aux personnes polyhandicapées.
Hospice
Les hospices sont des établissements spécialisés pour les personnes en fin de vie. Ils offrent des soins palliatifs et une prise en charge globale aux personnes gravement malades et aux mourants. L'accent est mis sur le soulagement de la douleur, le soutien psychosocial et l'accompagnement dans la dignité. Les hospices créent un environnement sûr pour les patients et leurs proches dans cette phase sensible de la vie.
Maison de cure
Les maisons de cure proposent des séjours temporaires de convalescence et de rééducation. Ils s'adressent aux personnes qui cherchent à se reposer après une maladie ou une opération, ou qui souhaitent promouvoir leur santé de manière préventive. Avec des soins médicaux, des thérapies et des offres de bien-être, les maisons de cure soutiennent le processus de guérison et le renforcement de la santé.
Questions Fréquemment Posées (FAQ)
Heim
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Wie finde ich ein geeignetes Heim auf der OPAN® Website?
Gehen Sie auf unserer Website zum Bereich Heim. Legen Sie dann den Wohnort oder den gewünschten Ort fest und wählen Sie die gewünschte Heimart. Anschliessend wird Ihnen eine Liste mit passenden Organisationen sowie deren Distanz zum Wunschort angezeigt. Über die Profilseiten erhalten Sie weitere Informationen zu den jeweiligen Heimen. Sie können auch nach Kapazitäten, Pflegeformen oder Eigenschaften/ Angebot filtern und innerhalb der Liste den Heimtyp wechseln, ohne den Ort neu einzugeben. Wenn Sie eine Organisation gefunden haben, können Sie diese auswählen und mit der Anmeldung starten.
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Ist eine Heim Anmeldung verbindlich?
Eine Anmeldung über OPAN® sollte nur erfolgen, wenn auch beabsichtigt wird, Leistungen in Anspruch zu nehmen. Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung grundsätzlich verbindlich ist. Nach der Bedarfsabklärung mit der gewählten Organisation schliessen Sie mit dieser ein separates Auftragsverhältnis ab.
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Welche Informationen sind für eine Heim Anmeldung notwendig?
Bei einer Anmeldung über OPAN® sind einige Angaben notwendig und es gibt Pflichtfelder, die mit einem roten Stern gekennzeichnet sind. Ärztliche Berichte und andere relevante Dokumente können im Verlauf der Anmeldung als Datei hochgeladen werden. Bitte gehen Sie die gesamte Anmeldung sorgfältig durch und füllen Sie alle erforderlichen Felder vollständig aus. Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto weniger administrative Abklärungen sind im Nachhinein erforderlich. Wenn beim Absenden noch Pflichtfelder fehlen, werden diese durch eine Fehlermeldung angezeigt. Ein Versand der Anmeldung ist erst möglich, wenn alle Pflichtangaben ausgefüllt sind.
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Ich habe über OPAN® eine Heim Anmeldung gemacht, wie geht es weiter?
Wenn Sie die Anmeldung korrekt ausgefüllt und abgeschickt haben, erhalten Sie per E-Mail eine Übermittlungsbestätigung. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht im Posteingang erscheint. Das angefragte Heim prüft Ihre Anmeldung und meldet sich bei Rückfragen direkt bei Ihnen. Zudem werden Sie laufend per E-Mail über den Status Ihrer Anmeldung benachrichtigt. Falls das gewählte Heim Ihnen eine Möglichkeit anbieten kann, wird Ihnen dies per E-Mail bestätigt. Falls es ablehnen muss, wird Ihnen dies ebenfalls per E-Mail mitgeteilt und Sie können einen anderes Heim auswählen.
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Meine Heim Anmeldung wurde abgelehnt, was kann ich machen?
Es kann vorkommen, dass das gewünschte Heim Ihnen keine Möglichkeit anbieten kann. In diesem Fall erhalten Sie eine entsprechende Mitteilung per E-Mail "OPAN®- Anmeldung abgelehnt (NEUZUTEILUNG ERORDERLICH)". In der E-Mail finden Sie den Button „Anmeldung neu zuordnen“, eine neue Anmeldung ist nicht notwendig! Wenn Sie auf den Button klicken, werden Ihre bereits gemachten Angaben automatisch übernommen. Klicken Sie anschliessend auf „Neuen Empfänger wählen“, um die Liste aller passenden Heime aufzurufen. Bei Bedarf können Sie in der Liste den Heimtyp wechseln, falls in einem Typ keine weiteren Optionen mehr verfügbar sind. Wenn Sie ein Heim ausgewählt haben, können Sie diesen Empfänger bestätigen und die Anmeldung wird direkt weitergeleitet. Falls Ihre Anmeldung erneut abgelehnt wird, können Sie diesen Vorgang wiederholen.
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Kann ich eine Heim Anmeldung auch wieder stornieren?
Ja, solange die Anmeldung vom Heim noch nicht bestätigt wurde, können Sie diese selbstständig stornieren. Öffnen Sie dazu die Übermittlungsbestätigung, welche Sie nach dem Absenden der Anmeldung per E-Mail erhalten haben und klicken Sie auf den Button „Anmeldung öffnen“. Unter „Aktionen“ finden Sie die Möglichkeit, die Anmeldung zu stornieren. Falls Ihre Anmeldung bereits bestätigt wurde, werden Sie die Möglichkeit der Stornierung nicht mehr haben. Bitte melden Sie sich in diesem Fall direkt beim entsprechenden Heim.