Search4Care viene lanciato ufficialmente dopo una fase pilota di successo
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Search4Care viene lanciato ufficialmente dopo una fase pilota di successo
Search4Care collega digitalmente ospedali e cliniche di riabilitazione. Ciò consente di pianificare più rapidamente i trasferimenti dei pazienti e di ridurre l'onere amministrativo nella gestione delle cure post-ricovero. Dopo un'intensa fase pilota, Search4Care è ora disponibile per tutte le cliniche di riabilitazione e gli ospedali in tutta la Svizzera con il lancio ufficiale.
L'organizzazione dei ricoveri di riabilitazione tra l'ospedale per cure acute e la clinica di riabilitazione comporta ancora oggi spesso un notevole onere amministrativo. La mancanza di trasparenza sulle capacità ricettive, le numerose telefonate e le diverse procedure di registrazione ritardano il trasferimento e impegnano risorse preziose nei servizi medici specializzati. Con Search4Care è ora disponibile una soluzione digitale che semplifica proprio questi processi.
Fase pilota di successo con istituzioni di primo piano
Search4Care è stato sviluppato e testato in collaborazione con istituzioni partner sulla base di esperienze concrete. Tra i partner del progetto pilota figuravano, tra gli altri, l'Ospedale cantonale di Winterthur, la Clinica di riabilitazione di Dussnang e la Clinica St. Katharinental. Altre istituzioni, quali gli ospedali municipali di Zurigo, ZURZACH Care AG e VITREA Schweiz AG, hanno accompagnato la fase pilota.
Durante la fase pilota, la soluzione è stata implementata nella pratica clinica quotidiana e continuamente perfezionata. L’esperienza dimostra chiaramente che l’interconnessione digitale tra ospedali e cliniche di riabilitazione tramite la piattaforma OPAN comporta un notevole alleggerimento del carico di lavoro dei servizi medici specializzati e, al contempo, migliora significativamente la trasparenza nel processo di invio alla riabilitazione. Le capacità disponibili nelle cliniche di riabilitazione possono essere utilizzate in modo più mirato e la durata della degenza nell'ospedale per acuti può essere ridotta.
Marco Brauchli, CEO e Rosi Gaufroid, resp. della gestione centralizzata dei pazienti, ZURZACH Care
“ZURZACH Care sostiene Search4Care come passo importante verso una procedura di trasferimento digitale e standardizzata dall’ospedale per acuti alla riabilitazione. Lo stretto e costruttivo scambio con OPAN è per noi molto prezioso e dimostra chiaramente come processi chiari e procedure trasparenti aumentino l’efficienza lungo tutta la catena di cura. Speriamo in un’ampia partecipazione sia da parte degli ospedali per acuti che dei fornitori di cure successive – perché solo insieme è possibile stabilire con successo un processo di registrazione efficiente e sostenibile.”
Risultati misurabili della fase pilota
- Elevata facilità d'uso
Nell'ambito di un sondaggio basato sulla System Usability Scale (SUS) è stato raggiunto un punteggio di 3,91 su 5. Ciò dimostra un elevato grado di accettazione e una buona praticità d'uso della soluzione da parte degli utenti. - Riduzione delle registrazioni multiple
Grazie alla panoramica trasparente dello stato e ai processi strutturati, è stato possibile ridurre le richieste multiple non necessarie. - Riduzione dei tempi di attesa per i posti di riabilitazione
Le prime valutazioni mostrano che le capacità disponibili possono essere identificate più rapidamente e utilizzate in modo più mirato. - Notevole alleggerimento del carico di lavoro grazie alla riduzione delle telefonate
I feedback ricevuti dalle istituzioni pilota confermano una sensibile riduzione dei chiarimenti e delle richieste telefoniche. - Migliore pianificabilità nella gestione delle dimissioni
Grazie alla trasparenza tempestiva sui feedback e sulle capacità, è possibile coordinare meglio i trasferimenti dei pazienti.
Ramon Sprenger, resp. Hospitality Management / MdD, VITREA Rehakliniken Dussnang e Zihlschlacht
“Fedeli al nostro motto «Più forti di ieri», siamo orgogliosi di aver potuto contribuire attivamente allo sviluppo di OPAN Search4Care. Il nuovo strumento digitale per la registrazione dei pazienti (ad es. in riabilitazione) favorisce la collaborazione con i nostri medici di riferimento, mettendo a disposizione canali di comunicazione rapidi. La piattaforma coniuga innovazione e riabilitazione di alta qualità."
Search4Care offre vantaggi fondamentali per una gestione efficiente delle cure post-trattamento
- Integrazione perfetta con i sistemi esistenti
Search4Care non è una soluzione isolata. Grazie a moderne interfacce API, le registrazioni possono essere trasmesse direttamente dai sistemi esistenti. - Trasparenza sulle capacità disponibili
Gli ospedali possono visualizzare le capacità disponibili per la riabilitazione e le prime date di ricovero possibili, e possono gestire le richieste in modo mirato. - Procedure di registrazione standardizzate
Una procedura di registrazione digitale uniforme riduce le richieste di chiarimenti e garantisce informazioni chiaramente strutturate tra i medici curanti e le cliniche di riabilitazione. Le fonti di errore vengono ridotte al minimo. - Panoramica chiara dello stato
In caso di richieste multiple, è sempre chiaro quali cliniche di riabilitazione sono state contattate e qual è lo stato attuale della richiesta.
Nadja Kreisser, resp. della gestione delle cure post-ricovero, Ospedale cantonale di Winterthur
"S4C offre un collegamento all'unica piattaforma consolidata per l'organizzazione delle cure post-ricovero in regime di degenza in Svizzera. È possibile visualizzare le capacità disponibili e, grazie a un processo di assegnazione ottimizzato, viene meno l'organizzazione "analogica" dei posti letto.”
Entra anche tu a far parte della rete
Con l'avvio ufficiale delle vendite, Search4Care è ora a disposizione di tutte le cliniche di riabilitazione e gli ospedali del settore sanitario in Svizzera. Sempre più cliniche di riabilitazione e ospedali aderiscono alla rete. Con ogni nuova istituzione collegata alla piattaforma OPAN, aumentano i vantaggi per tutte le parti coinvolte e si rafforza l'interconnessione digitale nella gestione delle cure post-ricovero in Svizzera.
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